I samspelet mellan människor är konflikter oundvikliga. Dock kan konflikterna hanteras på olika sätt med skiftande resultat.

När konflikten upplevs omöjlig och bara tar energi är det en anledning till att låta en utomstående part komma in och stödja hanteringsprocessen.

Jag arbetar kognitivt med konflikthantering. Alla inblandade bör få möjlighet att ge sin upplevelse av konflikten, för att sedan kunna dra lärdomar och bygga nya relationsbroar med respekt för varandra. Man behöver låta de som är i konflikt fokusera på framtida förhållningssätt och möjligheter till att återfå tillit varandra.

Konflikthantering planeras utifrån situationen och den laddning konflikten har.

Förloppet sker över en längre tid med återkommande insatser. Tiden mellan träffar har sitt värde för inblandande och påverkade för att just bygga broar och befästa nya förhållningssätt till varandra.

Finns det en konflikt i din organisation? Låt oss då planera för att hantera den så att trivsel och energi kan läggas på arbetet istället.